UX 리서치 확장: 설문조사, 웹 분석 및 A/B 테스팅

디지털 제품이 성장함에 따라 정성적 인터뷰만으로는 전체 사용자 기반을 이해하기에 충분하지 않습니다. 자신감 있는 제품 결정을 내리려면 대규모로 사용자 데이터를 수집하고 해석하는 방법을 알아야 합니다. 이 과정은 정량적 UX 리서치의 기본 원칙을 안내합니다. 기본 사용자 행동 이해에서 통계적으로 타당한 설문조사 설계, 웹 트래픽 분석, 실행 가능한 인사이트를 제공하는 원격 사용성 테스트 설정으로 전환하게 됩니다. 배우게 될 내용: - 정량적 UX 리서치의 핵심 용어 및 방법론 이해. - 편향을 최소화하고 실제 사용자 태도를 포착하는 효과적인 설문조사 설계 및 실행. - 사용자가 제품을 탐색하는 방법을 파악하기 위해 웹 분석 및 이벤트 기반 추적 분석. - 통계적 확신을 가지고 디자인 변경을 검증하기 위해 A/B 테스트 구성 및 해석. - 사용자 데이터 수집이 최신 표준을 준수하도록 개인 정보 보호 우선 리서치 관행 적용. - 정량적 데이터 세트를 명확하고 실행 가능한 제품 팀 권장 사항으로 종합. 실제 설문조사 설계, 원격 분석 분석 및 온라인 테스트 워크플로우에 대한 연습을 통해 기본 UX 측정 개념을 마스터한 후 시작하게 됩니다. 이 과정은 통계 또는 프로그래밍 경험이 없는 초급 UX 연구원, 제품 관리자 및 디자이너가 분석 기술을 확장할 수 있도록 설계되었습니다. 오늘부터 강력하고 대규모 사용자 데이터로 디자인 결정을 뒷받침하는 방법을 배우기 시작하세요.