Pengukuran Penelitian UX: Survei, Analisis Web, dan Pengujian A/B

Seiring dengan pertumbuhan produk digital, hanya mengandalkan wawancara kualitatif saja tidak cukup untuk memahami seluruh basis pengguna. Untuk membuat keputusan produk yang yakin, Anda harus tahu cara mengumpulkan dan menafsirkan data pengguna secara besar-besaran. Kursus ini memandu Anda melalui prinsip-prinsip dasar penelitian UX kuantitatif. Anda akan berpindah dari memahami perilaku pengguna dasar ke merancang survei yang baik secara statistik, menganalisis lalu lintas web, dan mengatur tes kegunaan jarak jauh yang menghasilkan wawasan yang dapat diterapkan. Apa yang akan kau pelajari: - Mengerti terminologi inti dan metodologi penelitian UX kuantitatif. - Merancang dan meluncurkan survei yang efektif yang meminimalkan bias dan menangkap sikap pengguna yang sesungguhnya. - Analisa web analytics dan event-based tracking untuk mengungkapkan bagaimana pengguna menjelajahi produk Anda. - Konfigurasi dan menafsirkan A / B tes untuk memvalidasi perubahan desain dengan kepercayaan statistik. - Terapkan praktik penelitian yang menjamin privasi untuk memastikan pengumpulan data pengguna sesuai dengan standar modern. - Mengsintesis dataset kuantitatif menjadi rekomendasi yang jelas dan dapat dilaksanakan untuk tim produk. Anda akan mulai dengan menguasai konsep dasar pengukuran UX sebelum beralih ke latihan tertulis praktis pada desain survei, analisis telemetri, dan aliran kerja pengujian online. Kursus ini dirancang untuk peneliti UX pemula, manajer produk, dan desainer yang ingin memperluas set keterampilan analitis mereka, tanpa pengalaman statistik atau pemrograman sebelumnya yang diperlukan. Mulailah belajar bagaimana untuk mendukung keputusan desain Anda dengan data pengguna yang kuat dan berskala besar.