Escalando la Investigación UX: Encuestas, Análisis Web y Pruebas A/B

A medida que los productos digitales crecen, depender únicamente de entrevistas cualitativas no es suficiente para comprender a toda su base de usuarios. Para tomar decisiones de producto seguras, necesita saber cómo recopilar e interpretar datos de usuarios a escala. Este curso lo guiará a través de los principios fundamentales de la investigación cuantitativa de UX. Pasará de comprender el comportamiento básico del usuario a diseñar encuestas estadísticamente sólidas, analizar el tráfico web y configurar pruebas de usabilidad remotas que produzcan información procesable. Lo que aprenderá: - Comprender la terminología y las metodologías centrales de la investigación cuantitativa de UX. - Diseñar y lanzar encuestas efectivas que minimicen el sesgo y capturen las actitudes genuinas de los usuarios. - Analizar análisis web y seguimiento basado en eventos para descubrir cómo los usuarios navegan por su producto. - Configurar e interpretar pruebas A/B para validar cambios de diseño con confianza estadística. - Aplicar prácticas de investigación centradas en la privacidad para garantizar que la recopilación de datos del usuario cumpla con los estándares modernos. - Sintetizar conjuntos de datos cuantitativos en recomendaciones claras y procesables para los equipos de producto. Comenzará dominando los conceptos fundamentales de medición de UX antes de pasar a ejercicios prácticos escritos sobre diseño de encuestas, análisis de telemetría y flujos de trabajo de pruebas en línea. Este curso está diseñado para investigadores de UX principiantes, gerentes de producto y diseñadores que buscan expandir su conjunto de habilidades analíticas, sin necesidad de experiencia previa en estadística o programación. Comience a aprender hoy mismo cómo respaldar sus decisiones de diseño con datos de usuario sólidos y a gran escala.