Service Adoption Framework für Office 365 und Teams

Die Einführung neuer Collaboration-Tools in einem Unternehmen ist nur die halbe Miete. Die wirkliche Herausforderung besteht darin, Ihr Team dazu zu bringen, sie tatsächlich zu nutzen. Ohne eine strukturierte Strategie werden Softwareinvestitionen nicht voll ausgeschöpft und Initiativen zur digitalen Transformation scheitern. Dieser reine Textkurs führt Sie durch die Kernphasen eines bewährten Service-Adoptions-Frameworks, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen Office 365 und Teams vollständig einsetzt. Sie lernen, wie Sie Technologie an Geschäftszielen ausrichten, organisatorische Veränderungen managen und die langfristige Nutzerbindung aufrechterhalten. Was Sie lernen: Verstehen Sie die Grundpfeiler des Service Adoption Frameworks und Change Managements; Identifizieren Sie Führungssponsoren und bauen Sie ein Champion-Programm auf, um organisches Peer-to-Peer-Lernen zu fördern; Erstellen Sie gezielte Kommunikations- und Trainingspläne, die auf verschiedene Benutzerprofile zugeschnitten sind; Definieren Sie Key Performance Indicators (KPIs), um zu messen Aktive Nutzung und Geschäftswert; Best Practices für Governance und Sicherheit etablieren, um eine saubere kollaborative Umgebung zu erhalten; Moderne Strategien für die Einführung von Hybrid-Work anwenden, um Remote- und verteilte Teams zu unterstützen. Der Kurs beginnt mit der wesentlichen Terminologie und den Kernphasen des Change Managements, bevor praktische Szenarien für Office 365 und Teams durchgegangen werden. Sie werden schrittweise Methoden erkunden, um die Einführung von ersten Pilotgruppen auf das gesamte Unternehmen zu skalieren. Dieser Kurs richtet sich an IT-Experten, Projektmanager, Change-Management-Spezialisten und Führungskräfte, die sich erstmals mit der Service-Einführung beschäftigen. Vorkenntnisse mit Adoption Frameworks sind nicht erforderlich. Lesen Sie noch heute weiter, um die Zusammenarbeit und Arbeitsweise Ihres Unternehmens zu verändern.