Adil Mücadele Çalışma Kitabı: Yapıcı Çatışma İçin Pratik Araçlar

Yapıcı çatışma, iyi niyetten daha fazlasını gerektirir. Pratik edilmiş beceriler gerektirir: suçlamayı ağzınızdan kaçmadan yakalama, diğer kişinin neyi yanlış yaptığından ziyade gerçekten neye ihtiyacınız olduğunu ifade etme ve bir anlaşmazlığı geçerli bir uzlaşmayla kapatma yeteneği. Bu çalışma kitabı, bu becerileri geliştirmek için size yapılandırılmış pratik sunar. Bu kursun sonunda, baskı altında bir ben-ifadesi yazıp sunabilecek, yapılandırılmış bir mola protokolünü doğru bir şekilde uygulayabilecek, eyleme geçirilebilir değişiklikler çıkaran bir kavga sonrası analizi tamamlayabilecek ve tekrarlayan bir sorun için yazılı bir çatışma anlaşması taslağı hazırlayabileceksiniz. Neler öğreneceksiniz: - Düzenleme istemleriyle adım adım ben-ifadesi oluşturma çalışma sayfası - Yeniden giriş dili dahil olmak üzere mola protokolü tam sırasıyla - Eleştiriyi isteklere dönüştüren suçlamadan ihtiyaca çevirme alıştırması - Zor bir konuşmanın geleceğini bildiğinizde hazırlanmak için kontrol listeleri - Neyin işe yaradığını ve neyin ayarlanması gerektiğini belirlemek için tartışma sonrası değerlendirme şablonu - Belirli anlaşmalara varmak için yapılandırılmış müzakere şablonları - Anlaşmaların sorunla aynı hızda ilerleyip ilerlemediğini izleyen tekrarlayan sorun takipçisi - Her aracı gerçek bir konuşmada kullanmadan önce test etmek için pratik senaryolar Çalışma kitabının her bölümü bir beceriyi tanıtır, kısa bir gerekçe sunar, ardından hemen rehberli bir yazılı alıştırmaya geçer. Şablonlar üç zorluk seviyesinde elle doldurulur: düşük riskli varsayımsal bir durum, seçtiğiniz gerçek bir geçmiş tartışma ve yakın gelecekte beklediğiniz bir çatışma. Çalışılmış örnekler, her aracı uygulamadan önce ve sonra gerçek bir tartışmanın nasıl görünebileceğini gösterir. Son bölüm, bireysel araçları kişisel bir çatışma protokolüne entegre eder: adımların ihtiyacınız olduğunda hazır olması için kendinizin tasarladığı tek sayfalık bir referans kılavuzu. Bireyler veya paralel çalışan ortaklar için uygundur. Kurs, yapılandırılmış çatışma becerilerine yeni başlayan ancak pratik yapmaya motive olan kişiler için yazılmıştır. Önceden herhangi bir bilgi birikimi gerekmez. Bu kurs eğitim amaçlıdır ve profesyonel ilişki danışmanlığının yerini tutmaz.