Gestione di una struttura di assistenza a lungo termine: un libro di lavoro per gli amministratori

Questo libro di lavoro pratico illustra tali flussi di lavoro con modelli progettati per l'uso nel mondo reale. Entro la fine di questo corso avrai modelli operativi che coprono la pianificazione del personale, i programmi di miglioramento della qualità, la prontezza normativa, i cruscotti finanziari e la comunicazione con i residenti e le famiglie. Cosa imparerai: - Come progettare modelli di personale tra cui pianificazione, utilizzo dell'agenzia e strategie di ritenzione - Come gestire un programma di miglioramento della qualità allineato ai requisiti normativi - Come prepararsi per le indagini normative, compresa la revisione della documentazione e le ispezioni fittizie - Come gestire le operazioni finanziarie, inclusi rimborsi, fatturazione e variazione del budget - Come gestire i flussi di lavoro di valutazione dei residenti e le riunioni di pianificazione delle cure - Come gestire la comunicazione familiare e la risoluzione dei reclami - Come condurre i gruppi di leadership e le riunioni operative che fanno avanzare la struttura Il corso è strutturato come un libro di lavoro: ogni modulo copre un'area operativa, fornisce modelli, passa attraverso un esempio riempito e ti guida a completare la tua versione. Questo corso è scritto per amministratori e responsabili delle operazioni nell'assistenza a lungo termine.Non sostituisce la preparazione per la licenza di amministratore richiesta dallo stato o la formazione specifica per la struttura. Alla fine avrai un toolkit personale strutturato per gestire una struttura di assistenza a lungo termine attraverso dimensioni di personale, qualità, regolamentazione e finanziarie.