Investigación de UX y pruebas de usuario para sitios web y aplicaciones en vivo

El lanzamiento de un sitio web o una aplicación es solo el comienzo de su ciclo de vida; la verdadera oportunidad de crecimiento comienza una vez que los usuarios reales interactúan con su producto en vivo.Comprender cómo las personas navegan por su plataforma existente es clave para identificar puntos de fricción y desbloquear mejores tasas de conversión. Este curso de solo texto lo guía a través de los conceptos fundamentales de la investigación de UX y las pruebas de usuario posteriores al lanzamiento, equipándole con las habilidades prácticas para evaluar productos digitales en vivo e implementar mejoras iterativas. Lo que aprenderás: - Comprender los principios básicos de las pruebas de usabilidad posteriores al lanzamiento y las metodologías de investigación de UX. - Planificar y ejecutar sesiones de pruebas de usuarios moderadas y no moderadas para plataformas existentes. - Analice el comportamiento del usuario utilizando conceptos modernos de grabación de sesiones, mapeo térmico y análisis. - Identificar barreras críticas de accesibilidad y problemas de usabilidad móvil en sitios web en vivo. - Practicar la escritura de tareas de prueba claras e imparciales y encuestas de selección para reclutar a los participantes correctos. - Formular recomendaciones de diseño accionables y basadas en datos basadas En los resultados de la investigación cualitativa. El curso comienza con la terminología esencial de UX y los conceptos de investigación fundamentales antes de pasar a guías paso a paso para planificar, realizar y analizar su primera prueba de usuario.Está diseñado para principiantes absolutos, incluidos aspirantes a investigadores de ux, gerentes de producto y diseñadores web, sin necesidad de experiencia previa. Comienza a leer hoy mismo para transformar la frustración de los usuarios en experiencias digitales perfectas.