Pesquisa de UX e testes de usuário para sites e aplicativos ao vivo

Lançar um site ou aplicativo é apenas o início de seu ciclo de vida; a verdadeira oportunidade de crescimento começa quando os usuários reais interagem com seu produto ao vivo. Entender como as pessoas navegam na sua plataforma existente é fundamental para identificar pontos de atrito e desbloquear melhores taxas de conversão. Este curso somente de texto orienta você através dos conceitos fundamentais de pesquisa de UX pós-lançamento e testes de usuário, equipando-o com as habilidades práticas para avaliar produtos digitais ao vivo e implementar melhorias iterativas. O que você vai aprender: - Entenda os princípios básicos dos testes de usabilidade pós-lançamento e das metodologias de pesquisa de UX. - Planeje e execute sessões de testes de usuários moderadas e não moderadas para plataformas existentes. - Analise o comportamento do usuário usando conceitos modernos de gravação de sessão, mapeamento de calor e análise. - Identifique barreiras críticas de acessibilidade e problemas de usabilidade móvel em sites ao vivo. - Pratique escrever tarefas de teste claras e imparciais e pesquisas de triagem para recrutar os participantes certos. - Formular recomendações de design acionáveis e orientadas por dados com base em resultados de pesquisa qualitativa. O curso começa com terminologia essencial de UX e conceitos de pesquisa fundamentais antes de passar para guias passo a passo para planejar, conduzir e analisar seu primeiro teste de usuário. Ele é projetado para iniciantes absolutos, incluindo aspirantes a pesquisadores de UX, gerentes de produto e web designers, sem experiência prévia necessária. Comece a ler hoje para transformar a frustração do usuário em experiências digitais perfeitas.