Tiêu chuẩn kiểm tra sử dụng cho UX và các nhóm sản phẩm

Bạn đang cố gắng hiểu tại sao người dùng bỏ qua sản phẩm hoặc tính năng của bạn? Kiểm thử khả năng sử dụng hiệu quả là chìa khóa để xác định các điểm ma sát và xác nhận các quyết định thiết kế sớm trong chu kỳ phát triển. Vào cuối khóa học này, bạn sẽ sở hữu một khung cấu trúc để lên kế hoạch, thực hiện và phân tích các thử nghiệm sử dụng chất lượng, cho phép bạn cung cấp những hiểu biết có thể thực hiện được để cải thiện trực tiếp trải nghiệm người dùng và chỉ số sản phẩm. Bạn sẽ học được: * Hiểu các nguyên tắc cốt lõi của khả năng sử dụng, đánh giá heuristic, và khi nào nên chọn kiểm tra chất lượng hơn các phương pháp định lượng. * Thiết kế các kế hoạch nghiên cứu mạnh mẽ, tạo ra các kịch bản nhiệm vụ thực tế, và chọn các phương pháp lấy mẫu phù hợp. * Thực hành các kỹ thuật điều hành hiệu quả cho cả các phiên sử dụng trực tiếp và từ xa trong khi tránh bẫy thiên vị điều hành phổ biến. * Apply ethical research principles, including informed consent and participant privacy, to all stages of your user study. * Phân tích dữ liệu định tính, tổng hợp các phát hiện thành báo cáo có thể thực hiện, và ưu tiên các khuyến nghị cho các nhóm phát triển. Chương trình này bắt đầu bằng việc định nghĩa các thuật ngữ chính và đạo đức nghiên cứu, sau đó hướng dẫn bạn từng bước qua quá trình thiết kế một nghiên cưú khả dụng mạnh mẽ. Bạn sẽ đọc các giải thích chi tiết về kỹ thuật phân tích hiệu quả và thực tế. Chương trình này được thiết kế cho các nhà nghiên cứu UX, nhà thiết kế sản phẩm và quản lý sản phẩm có tham vọng cần tích hợp các thực hành nghiên cưú cơ bản vào quá trình làm việc của họ. Không cần kinh nghiệm trước đó trong nghiên cứu người dùng để bắt đầu. Bắt đầu đọc hôm nay và thay đổi cách bạn hiểu hành vi người dùng.