Grundlagen des Usability Testing für UX- und Produktteams

Effektive Usability-Tests sind der Schlüssel, um Reibungspunkte zu identifizieren und Designentscheidungen frühzeitig im Entwicklungszyklus zu validieren. Am Ende dieses Kurses verfügen Sie über einen strukturierten Rahmen für die Planung, Ausführung und Analyse qualitativer Usability-Tests, mit dem Sie umsetzbare Erkenntnisse liefern können, die die Benutzererfahrung und Produktmetriken direkt verbessern. Was Sie lernen werden: * Verstehen Sie die Grundprinzipien der Benutzerfreundlichkeit, der heuristischen Auswertung und wann Sie qualitative Tests gegenüber quantitativen Methoden wählen sollten. * Entwerfen Sie robuste Forschungspläne, erstellen Sie realistische Aufgabenszenarien und wählen Sie geeignete Teilnehmerstichprobenmethoden aus. * Üben Sie effektive Moderationstechniken für persönliche und Remote-Usability-Sitzungen, während Sie häufige Moderatorenfehler vermeiden. * Wenden Sie ethische Forschungsprinzipien, einschließlich der Einwilligung nach Aufklärung und der Privatsphäre der Teilnehmer, auf alle Phasen Ihrer Nutzerstudie an. * Analysieren Sie qualitative Daten, synthetisieren Sie Ergebnisse in umsetzbare Berichte und priorisieren Sie Empfehlungen für Entwicklungsteams. Dieser Kurs beginnt mit der Definition der wichtigsten Begriffe und der Forschungsethik. Anschließend werden Sie Schritt für Schritt durch den Entwurfsprozess einer robusten Usability-Studie geführt. Sie erhalten detaillierte Erklärungen zu effektiven Moderations- und praktischen Analysetechniken. Dieser Kurs richtet sich an aufstrebende UX-Forscher, Produktdesigner und Produktmanager, die grundlegende Forschungspraktiken in ihren Arbeitsablauf integrieren müssen.Für den Beginn sind keine Vorkenntnisse in der Benutzererforschung erforderlich. Beginnen Sie noch heute mit dem Lesen und verändern Sie Ihr Verständnis des Nutzerverhaltens.