Necesidades e Investigación del Usuario: Fundamentos del Diseño UX

Diseñar productos exitosos comienza por saber para quién estás construyendo y por qué. Este curso proporciona un enfoque estructurado para descubrir los objetivos, frustraciones y comportamientos de tu público objetivo para asegurar que tus diseños resuelvan problemas del mundo real. Pasarás de adivinar lo que los usuarios quieren a tomar decisiones de diseño basadas en datos aplicando metodologías de investigación probadas. Lo que aprenderás: - Comprender los principios fundamentales del diseño centrado en el usuario y la interacción humano-computadora. - Practicar la realización de entrevistas efectivas a usuarios para descubrir puntos débiles y motivaciones ocultas. - Aplicar técnicas de observación para estudiar cómo las personas interactúan con la tecnología en entornos del mundo real. - Analizar datos cualitativos para identificar patrones y crear personas de usuario accionables. - Evaluar las capacidades cognitivas y físicas humanas para garantizar que los diseños sean accesibles e inclusivos. - Incorporar prácticas de investigación ética y consideraciones de privacidad de datos en tu flujo de trabajo. El plan de estudios comienza con terminología central y conceptos psicológicos antes de pasar a métodos prácticos para recopilar e interpretar la retroalimentación del usuario. Explorarás cómo traducir observaciones en bruto en información significativa que impulse el proceso de diseño a través de explicaciones escritas y ejercicios estructurados. Este curso está diseñado para principiantes interesados en la experiencia del usuario, el diseño de productos o la investigación, sin requerir experiencia previa. Comienza a construir una base sólida en investigación de usuarios hoy mismo.