احتياجات المستخدم والبحث: أسس تصميم تجربة المستخدم

يبدأ تصميم المنتجات الناجحة بمعرفة لمن تبني ولمَ تبني. تقدم هذه الدورة نهجًا منظمًا للكشف عن أهداف جمهورك المستهدف وإحباطاته وسلوكياته لضمان أن تصميماتك تحل مشاكل العالم الحقيقي. ستنتقل من تخمين ما يريده المستخدمون إلى اتخاذ قرارات تصميم مستنيرة بالبيانات من خلال تطبيق منهجيات بحث مثبتة. ما ستتعلمه: - فهم المبادئ الأساسية للتصميم الذي يركز على المستخدم والتفاعل بين الإنسان والحاسوب. - التدرب على إجراء مقابلات فعالة مع المستخدمين للكشف عن نقاط الألم والدوافع الخفية. - تطبيق تقنيات الملاحظة لدراسة كيفية تفاعل الأشخاص مع التكنولوجيا في بيئات العالم الحقيقي. - تحليل البيانات النوعية لتحديد الأنماط وإنشاء شخصيات مستخدم قابلة للتنفيذ. - تقييم القدرات المعرفية والجسدية البشرية لضمان أن تكون التصميمات سهلة الوصول وشاملة. - دمج ممارسات البحث الأخلاقية واعتبارات خصوصية البيانات في سير عملك. تبدأ المنهجية بالمصطلحات الأساسية والمفاهيم النفسية قبل الانتقال إلى طرق عملية لجمع وتفسير ملاحظات المستخدم. ستستكشف كيفية ترجمة الملاحظات الأولية إلى رؤى ذات مغزى تدفع عملية التصميم من خلال الشروحات المكتوبة والتمارين المنظمة. تم تصميم هذه الدورة للمبتدئين المهتمين بتجربة المستخدم أو تصميم المنتجات أو البحث، ولا تتطلب أي خبرة سابقة. ابدأ في بناء أساس متين في أبحاث المستخدم اليوم.