Разработка программы для агентов перемен в целях внедрения технологий в государственном секторе

Внедрение новых технологий в организациях государственного сектора часто заканчивается неудачей из-за сопротивления пользователей и медленного внедрения. Структурированная программа < &lt, агентов перемен > &gt, использует внутренних лидеров для преодоления разрыва между техническими развертываниями и повседневными рабочими процессами государственной службы. Этот курс предоставит вам фундаментальные знания для разработки, запуска и поддержания сети изменений, которая управляет цифровой трансформацией. Вы узнаете, как выявлять правильных лидеров, согласовывать действия заинтересованных сторон и измерять успех внедрения с помощью современных показателей, основанных на данных. Что вы узнаете: Понимание основных принципов управления изменениями, разработанных специально для государственных организаций; Выявление и набор влиятельных агентов изменений в различных департаментах и на различных уровнях; Разработка структурированной сети изменений, которая соответствует целям вашей организации в области цифровых технологий; Применение современных коммуникационных технологий Стратегии преодоления сопротивления и наращивания импульса; Измерение воздействия вашей программы с использованием ключевых показателей принятия и циклов обратной связи; Поддержка долгосрочной организационной гибкости путем внедрения возможностей изменений в культуру рабочего места. Мы начинаем с основных концепций управления изменениями в государственном секторе, а затем переходим к разработке практических программ, коммуникационных рамок и современных аналитических методов для отслеживания прогресса в деле внедрения. Эта программа предназначена для руководителей государственного сектора, специалистов по кадрам, ИТ-лидеров и всех, кто занимается внедрением технологий в государственных организациях. Предыдущий опыт управления изменениями не требуется. Начните читать сегодня, чтобы изменить то, как ваша организация принимает новые технологии.