Gestione Eventi con Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

L'organizzazione di eventi aziendali di successo richiede un coordinamento preciso, un tracciamento impeccabile dei partecipanti e un'analisi post-evento robusta. Questo corso basato su testo ti guida nell'utilizzo di Dynamics 365 Customer Insights - Journeys per gestire l'intero ciclo di vita dell'evento da un'unica piattaforma centralizzata. Passerai dai fogli di calcolo manuali a flussi di lavoro automatizzati, imparando a coordinare la logistica, tracciare le interazioni degli ospiti e misurare il successo dell'evento con precisione. Comprendendo come allineare i dati degli eventi con i tuoi sforzi di marketing più ampi, offrirai esperienze altamente personalizzate ai partecipanti. Cosa imparerai: - Comprendere la terminologia di base e la configurazione fondamentale dei record degli eventi nell'ecosistema Dynamics 365. - Configurare moduli di registrazione personalizzati, profili dei relatori e programmi delle sessioni. - Gestire i check-in dei partecipanti, le liste d'attesa e i pass per eventi sia di persona che ibridi. - Progettare percorsi promozionali automatizzati e in tempo reale per aumentare le registrazioni e inviare promemoria tempestivi. - Analizzare il feedback post-evento, i tassi di partecipazione e le metriche di coinvolgimento per valutare le prestazioni. - Applicare i moderni standard di privacy dei dati e consenso alle informazioni dei partecipanti. Questo corso inizia con concetti essenziali e configurazioni di base prima di guidarti attraverso i passaggi pratici di promozione, esecuzione dal vivo e reporting post-evento. È progettato specificamente per professionisti del marketing, coordinatori di eventi e principianti CRM che desiderano padroneggiare la gestione degli eventi digitali. Non è richiesta alcuna esperienza precedente con Dynamics 365. Inizia a leggere oggi per ottimizzare le tue operazioni di evento e massimizzare il coinvolgimento dei partecipanti.