PickAClass · Professioni Artigianali e di Servizio · Operazioni di Vendita al Dettaglio

Operazioni Retail Omnicanale

Comprendi come integrare le operazioni dei negozi online e fisici per un percorso cliente senza interruzioni. Si concentra su click-and-collect, resi in negozio e sincronizzazione dell'inventario.

Operazioni Retail Omnicanale

Fondamentali per sviluppatori Salesforce OmniStudio e Vlocity

Strategia di Vendita al Dettaglio: Costruire un'Attività Omnicanale

Gestione della Catena di Approvvigionamento al Dettaglio: Fondamenti della Trasformazione Digitale

Strategia Retail Omnicanale e Gestione dell'Esperienza del Cliente

Integrazione della messaggistica sociale in Dynamics 365 Omnichannel

Routing di record di entità in Dynamics 365 Customer Service

Configurare e gestire Omnichannel per Dynamics 365 Customer Service

Dynamics 365 Commerce: Configurazione dei canali di vendita al dettaglio omnicanale

Integrazioni Chat con Dynamics 365 Commerce

Implementazione di widget di chat in Dynamics 365 Omnichannel

Configurazione dei canali SMS in Dynamics 365 Omnichannel Customer Service

Integrazione del servizio clienti con Dynamics 365 Omnichannel

Fondamenti di Dynamics 365 Commerce: Basi del Retail Omnicanale

Ottimizzazione delle soluzioni Salesforce su Vlocity OmniStudio

Progettare esperienze Low-Code con Salesforce OmniStudio

Integrazione di dati esterni in OmniScript con FlexCards

Strumenti Dati OmniStudio per l'Integrazione di Dati Esterni

OmniStudio Flexcards: Progettazione, Costruzione e Pubblicazione

Integrazione di OmniScripts con Data Mapper e Integration Procedure di OmniStudio

Progettazione e creazione di OmniScripts per la gestione dei casi in OmniStudio

Costruzione di Componenti OmniStudio per la Gestione dei Casi

Collegamento di Data Cloud e Marketing Cloud per percorsi personalizzati

Personalizzazione dei Percorsi Omnichannel con Data Cloud e Marketing Cloud

Salesforce Omnistudio Foundations: Flexcards e OmniScripts