Pengembalian dana

Tidak puas? Kebijakan pengembalian dana kami sederhana dan tanpa pertanyaan.

Bisakah saya mendapat pengembalian dana?

Ya — dalam 14 hari setelah pembelian Anda bisa meminta pengembalian penuh, tanpa pertanyaan. Setelah diunduh sebagai PDF, kursus dianggap telah digunakan dan tidak dapat di-refund. Garansi pengembalian dana berlaku untuk maksimal 3 kursus per akun; setelah itu, pengembalian dana tidak lagi diberikan.

Bagaimana cara mengajukannya?

Hubungi dukungan dengan email akun dan nama kursus Anda. Pengembalian dana kembali ke metode pembayaran asli Anda.

Apakah kredit bisa dikembalikan?

Kredit yang belum dipakai dapat dikembalikan dalam 14 hari setelah isi ulang. Kredit yang sudah dipakai untuk kursus mengikuti aturan refund kursus 14 hari.

Tidak menemukan yang Anda butuhkan? Hubungi dukungan →