Copilot Studio: Xây dựng Tác nhân và Trợ lý AI Tùy chỉnh

Các doanh nghiệp ngày nay phụ thuộc vào các trợ lý AI tùy chỉnh (Copilot) để hợp lý hóa hoạt động và nâng cao hỗ trợ người dùng. Học cách xây dựng các tác nhân này là một kỹ năng hiện đại quan trọng đối với cả các chuyên gia kỹ thuật và phi kỹ thuật. Khi kết thúc khóa học này, bạn sẽ có được kiến thức nền tảng cần thiết để lập kế hoạch, xây dựng, kiểm tra và ra mắt các tác nhân AI chức năng bằng cách sử dụng môi trường trực quan của Copilot Studio. Bạn sẽ học được gì: * Hiểu kiến trúc cốt lõi và các thành phần của một tác nhân AI đàm thoại được xây dựng trong Copilot Studio. * Thiết kế các luồng hội thoại hiệu quả và xử lý các ý định người dùng phức tạp bằng cách sử dụng các chủ đề (topics) và thực thể hệ thống (system entities). * Áp dụng các kỹ thuật kỹ thuật nhắc lệnh (prompt engineering) cơ bản để hướng dẫn các phản hồi AI tạo sinh của tác nhân. * Cấu hình các mẫu Truy xuất Tăng cường Tạo sinh (Retrieval-Augmented Generation - RAG) để kết nối các tác nhân với các nguồn dữ liệu và cơ sở kiến thức tùy chỉnh. * Thực hành tích hợp các tác nhân AI với các hệ thống bên ngoài và các quy trình làm việc tự động hóa cơ bản. * Tìm hiểu các phương pháp hay nhất để kiểm tra, quản trị và triển khai các tác nhân trong một tổ chức. Khóa học này bắt đầu bằng các thuật ngữ thiết yếu và các khái niệm lập kế hoạch trước khi chuyển sang các hướng dẫn thực hành, từng bước để xây dựng tác nhân đầu tiên của bạn. Chúng tôi đề cập đến mọi thứ từ thiết lập ban đầu đến triển khai và bảo trì cuối cùng. Khóa học này được thiết kế cho những người mới bắt đầu hoàn toàn, bao gồm các nhà phân tích kinh doanh, nhà quản lý sản phẩm và các nhà phát triển doanh nghiệp mới làm quen với AI đàm thoại. Không yêu cầu kinh nghiệm viết mã trước đó. Bắt đầu làm chủ các công cụ cần thiết để đưa các trợ lý AI tùy chỉnh vào hoạt động ngay hôm nay.