Kỹ thuật Bán hàng Cơ bản dành cho Kỹ sư và Chuyên gia Kinh doanh

Kỹ thuật bán hàng, hay kỹ thuật tiền phương (sales engineering), là một chức năng quan trọng trong các công ty công nghệ tăng trưởng cao, đòi hỏi sự kết hợp độc đáo giữa chuyên môn kỹ thuật và nhạy bén trong kinh doanh chiến lược. Khóa học này cung cấp kiến thức nền tảng cần thiết để phát triển tại giao điểm của công nghệ và thương mại. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ học được các nguyên tắc cốt lõi của kỹ thuật bán hàng, giúp bạn tự tin trình bày các giải pháp kỹ thuật, quản lý chu kỳ đánh giá kỹ thuật và đóng vai trò là cầu nối quan trọng giữa các nhóm sản phẩm và nhu cầu của khách hàng. Những gì bạn sẽ học: * Hiểu rõ các trách nhiệm cốt lõi, quy trình làm việc và cấu trúc của một vai trò kỹ thuật bán hàng hiện đại. * Làm chủ các kỹ thuật chuyển đổi các thông số kỹ thuật phức tạp thành lợi ích kinh doanh có thể đo lường được và tính toán tỷ suất hoàn vốn (ROI). * Học cách cấu trúc và thực hiện các buổi thuyết trình và demo kỹ thuật hấp dẫn được thiết kế riêng cho đối tượng khán giả là kỹ thuật viên và cấp điều hành. * Áp dụng các nguyên tắc nền tảng của kiến trúc giải pháp hiện đại, chẳng hạn như mô hình cloud và SaaS, để giải quyết hiệu quả các thách thức chung của khách hàng. * Thực hành quản lý quy trình đánh giá kỹ thuật, bao gồm việc xác định các tiêu chí thành công cho các bằng chứng khái niệm (PoCs) và chương trình dùng thử. Khóa học bắt đầu bằng việc xác định bối cảnh kỹ thuật bán hàng và các thuật ngữ chính. Sau đó, chúng ta sẽ đi từng bước qua toàn bộ chu kỳ bán hàng kỹ thuật, tập trung mạnh mẽ vào giao tiếp, kỹ thuật khám phá và phân phối bài thuyết trình bằng văn bản hiệu quả. Khóa học này được thiết kế dành cho các chuyên gia kỹ thuật (ví dụ: developers, product managers) muốn chuyển hướng sang lĩnh vực bán hàng, hoặc các chuyên gia kinh doanh cần hiểu sâu hơn về các giải pháp kỹ thuật. Không yêu cầu kinh nghiệm bán hàng trước đó. Bắt đầu xây dựng sự nghiệp của bạn tại giao điểm của công nghệ và chiến lược kinh doanh ngay hôm nay.