Bản mẫu:Các hệ thống điều khiển

Lỗi y tế hiếm khi là lỗi của một cá nhân, mà là kết quả của sự thất bại của hệ thống phức tạp. Chương trình này cung cấp một nền tảng hiểu biết về an toàn bệnh nhân và cải thiện chất lượng từ quan điểm hệ thống. Bạn sẽ học được: - Hiểu các nguyên tắc cốt lõi của an toàn bệnh nhân, tư duy hệ thống, và các tổ chức đáng tin cậy cao. - Ứng dụng các kỹ thuật phân tích nguyên nhân gốc để điều tra các sự kiện bất lợi và xác định các lỗ hổng hệ thống cơ bản. - Học cách nuôi dưỡng một "Công bằng văn hóa" mà cân bằng trách nhiệm với một cách tiếp cận không trừng phạt để báo cáo lỗi. - Thực hành sử dụng chu kỳ Plan-Do-Study-Act (PDSA) để xây dựng và kiểm tra các sáng kiến cải thiện chất lượng. - Nhận thức được tác động của nhân tố con người đối với hiệu suất lâm sàng và học các chiến lược để thiết kế các quá trình an toàn hơn. Chương trình bắt đầu với thuật ngữ thiết yếu và ngữ cảnh lịch sử của an toàn bệnh nhân trước khi hướng dẫn bạn qua các khung thực tế và khái niệm văn hóa để cải thiện chăm sóc. Chương trình này được thiết kế cho sinh viên y tế, nhân viên lâm sàng, và chuyên gia quản lý mới đến lĩnh vực an toàn bệnh nhân và cải thiện chất lượng. Bắt đầu xây dựng kỹ năng của bạn để làm cho chăm sóc sức khỏe an toàn hơn.