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⏱ 2 h 42 min📚 27 leçons🎧 Version audio
Emotional Intelligence Fundamentals: Managing Conflict and Bullying
Develop essential self-awareness and social skills to improve communication, resolve interpersonal conflict, and address negative social dynamics like bullying.
💬Instructeur IA Posez une question sur n'importe quelle leçon et obtenez une réponse claire à tout moment.
🕐Commencez quand vous voulez Sans horaires ni délais : apprenez à votre rythme, quand vous voulez.
🌐En français Leçons, exercices et certificat : tout entièrement dans votre langue.
À propos de ce cours
Dealing with conflict, stress, or negative social interactions can be draining, especially when facing harassment or bullying. Emotional intelligence provides the essential framework for navigating these challenging situations with confidence and clarity.
This course provides a foundational understanding of emotional intelligence, teaching you how to recognize, interpret, and manage both your own feelings and those of others. You will learn practical strategies to maintain composure during conflict, set healthy boundaries, and foster positive, respectful relationships in any environment.
What you'll learn:
* Understand the core components of emotional intelligence, including self-awareness and social management.
* Learn practical techniques for regulating intense emotions during high-stress interactions or conflict.
* Apply empathy and perspective-taking skills to understand the motivations behind negative social behaviors.
* Develop effective communication strategies for setting clear boundaries and de-escalating conflict.
* Practice recognizing and responding to different forms of harassment, including digital and online conflict.
* Configure strategies for building resilient social networks and promoting a respectful environment.
We begin by defining the four pillars of emotional intelligence before moving into practical exercises focused on self-regulation and social awareness. The final modules focus on applying these skills directly to conflict resolution and maintaining healthy relationships.
This course is designed for absolute beginners, including parents, educators, and anyone seeking to strengthen their interpersonal skills and manage difficult social environments. No prior knowledge of psychology or conflict resolution is required.
Start strengthening your emotional foundation today to build a more harmonious environment.
Ce que vous recevez
📜Certificat de fin Ajoutez-le à votre profil LinkedIn
💬Tuteur AI personnel Bloqué sur une leçon ? Pose n'importe quelle question à ton tuteur intégré, à tout moment.
🎧Version audio incluse Apprenez en déplacement, sans écran
♾️Accès à vie Revenez quand vous voulez, sans expiration
📱Téléphone ou ordinateur Fonctionne partout, sur tout appareil
💸Remboursement 14 jours Sans poser de questions
⚡Court et ciblé 2 h 42 min de contenu pratique
Certificat de fin
Chaque cours terminé sur PickAClass délivre un diplôme comme celui-ci — original, avec son propre code, vérifiable par URL et détaillé sur ce qui a été réellement démontré.
P
PickAClass
Profil de compétences · vérifiable
Document
Certificat de Maîtrise
Ceci certifie que
Prénom Nom
a démontré avec succès la maîtrise de
Emotional Intelligence Fundamentals: Managing Conflict and Bullying
Compétences démontrées
✓
Analyse des modèles comportementaux
Fondamental
1.2 h
✓
Cadres d'architecture décisionnelle
Compétent
1.4 h
✓
Conception de tests A/B
Compétent
1.7 h
✓
Rédaction comportementale
Avancé
1.9 h
P
PickAClass — Prénom Nom
Emotional Intelligence Fundamentals: Managing Conflict and Bullying
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Détail de performance
Résumé du parcours
Leçons terminées14 / 14
Questions d'entraînement26 / 28
Devoirs rendus4 (moy. 4,5 / 5)
Projet de finÉvalué — 4,6 / 5
Pratique totale6.2 h
Référence de performance
Rang de cohorteTop 12% sur 1,625
Temps jusqu'à l'achèvement11 jours (médiane : 22)
Score de maîtrise91 / 100
Score aux questions d'entraînement94%
Vérification de compétenceParcours de compétence vérifié