Supporto IT

Padroneggia i principi fondamentali della gestione delle istanze e dei database di SQL Server attraverso guide scritte incentrate sui requisiti di produzione reali.

Padroneggia la configurazione e la gestione della replica di SQL Server, del log shipping e dei gruppi di disponibilità Always On per ottenere il massimo uptime.

Impara a gestire ambienti multiutente, configurare i servizi di rete principali e passare dall'amministrazione di una singola macchina alla gestione di un'intera flotta aziendale.

Impara a configurare e gestire la piattaforma Salesforce mentre ti prepari per l'esame di amministratore attraverso chiare spiegazioni scritte dei processi aziendali principali.

Padroneggiare i concetti e le configurazioni di base di ServiceNow per gestire efficacemente la fornitura di servizi IT per la tua organizzazione.

Padroneggiare le tecniche necessarie per diagnosticare e risolvere i problemi tecnici attraverso gli strumenti di produttività di base mantenendo un ambiente organizzativo sicuro ed efficiente.

Acquisisci le competenze fondamentali per distribuire, gestire e proteggere gli ambienti enterprise 365 utilizzando moderne pratiche di gestione delle identità e degli accessi.

Sviluppa competenze aziendali fondamentali imparando come organizzare, collaborare e gestire progetti utilizzando moderni strumenti di spazio di lavoro cloud.

Padroneggia le basi della configurazione, gestione utenti e risoluzione problemi di macOS per supportare dispositivi e utenti in un ambiente IT professionale.

Impara a distribuire applicazioni aziendali e a proteggere i dati aziendali su diverse piattaforme di dispositivi utilizzando strumenti di gestione moderni basati sul cloud.

Costruisci una solida base nella gestione di Oracle 21c, coprendo architettura del database, protocolli di sicurezza e moderne configurazioni multitenant.

Costruisci una solida base nell'amministrazione di database imparando a configurare, mantenere e proteggere ambienti Oracle 21c attraverso istruzioni scritte chiare.

Esplora la cura pratica delle collezioni, inclusi gli allestimenti di conservazione, la selezione di materiali d'archivio e le abitudini quotidiane che proteggono le collezioni anno dopo anno.

Risolvere i problemi di manutenzione, tra cui documentazione, comunicazione chiara con i proprietari e escalation quando i problemi persistono.

Crea un piano completo per la successione digitale, che includa un inventario delle risorse digitali, una strategia di accesso sicuro e istruzioni scritte chiare per il tuo esecutore testamentario.

Affronta reti multi-edificio, amministrazione VMS, flussi di lavoro delle prove e pianificazione del ciclo di vita del sistema per i professionisti che gestiscono infrastrutture di sorveglianza su larga scala.

Configura, organizza e automatizza i ticket del servizio clienti in HubSpot per semplificare le operazioni di supporto e migliorare i tempi di risposta.