Réparation d'appareils ménagers : Diagnostics avancés, appareils ménagers commerciaux et création d'une entreprise de services

Le technicien de réparation d'appareils qui peut diagnostiquer un panneau de contrôle principal défectueux, entretenir un réfrigérateur commercial et gérer une entreprise de service rentable et bien évaluée opère au sommet du métier. Chacune de ces compétences nécessite un type de connaissance différent: la connaissance de l'électronique au niveau de la carte, la maîtrise du cycle de réfrigération et la discipline du système d'affaires. À la fin de ce cours, vous serez en mesure d'utiliser les diagnostics de mode de service et les codes d'erreur pour déterminer une panne de panneau de commande, décrire les différences entre les systèmes de réfrigération résidentiels et commerciaux légers, effectuer un appel de service de base pour un réfrigérateur commercial à portée de main et gérer les systèmes opérationnels (expédition, facturation, inventaire des pièces et communication avec la clientèle) d'une entreprise de réparation d'appareils professionnels. Ce que vous apprendrez: - Diagnostics de carte de contrôle électronique: lecture des codes d'erreur, utilisation du mode de service et détermination du remplacement de la carte par rapport à la défaillance du composant - Moteurs Inverter et compresseurs à vitesse variable : comment les plateformes de lave-linge et de réfrigérateurs modernes diffèrent des systèmes existants - Aperçu de la réfrigération commerciale : systèmes de plain-pied, armoires à accès direct, machines à glaçons — en quoi diffèrent-ils des systèmes résidentiels? - Aperçu de la manipulation des réfrigérants : le cadre réglementaire pour les travaux de réfrigération et les exigences de certification EPA/similaires - Diagnostics de lave-vaisselle: pompe de circulation, entrée d'eau, bras de lavage et modèle de pulvérisation, et défauts du système de chauffage - Précaution et service de base du four à micro-ondes: le danger du condensateur haute tension et la portée limitée de la réparation sûre - Opérations commerciales de service: flux de travail d'expédition, suivi des travaux, gestion des stocks de pièces et réduction des visites de retour - Communication avec le client et garantie : définir les attentes, documenter l'étendue des réparations et gérer la garantie sur les pièces Ce cours est construit autour d'études de cas professionnels: un technicien diagnostiquant une laveuse à chargement frontal avec un défaut intermittent et un code d'erreur déroutant, un appel de service sur un accès commercial produisant une température inégale, et un propriétaire d'entreprise examinant son taux de rappel et identifiant les améliorations du processus. Ce cours est conçu pour les techniciens de réparation d’appareils ménagers et les stagiaires avancés qui ont terminé la formation de base et pratique et qui souhaitent développer des compétences spécialisées et de niveau professionnel. Une expérience pratique préalable est supposée. Ce cours est éducatif; la manipulation de réfrigérants nécessite une certification dans la plupart des juridictions, et le travail sur les condensateurs à haute tension comporte un risque de blessure grave.