Análise de marketing: transforme dados de clientes em insights acionáveis

No cenário digital de hoje, cada campanha de marketing gera grandes quantidades de dados, mas o verdadeiro desafio está em transformar esses números em decisões estratégicas. Compreender como rastrear, analisar e interpretar o comportamento do cliente é a chave para maximizar o retorno do investimento. Este curso somente de texto orienta você de um novato em análise de marketing para um tomador de decisão confiante, ensinando como medir o desempenho em vários canais digitais. O que você vai aprender: - Entenda as métricas de marketing fundamentais, a terminologia-chave e os conceitos centrais da tomada de decisões orientada por dados. - Configure modelos de atribuição modernos para rastrear com precisão a jornada do cliente em vários pontos de contato. - Analise o tráfego do site e o comportamento do usuário usando as estruturas atuais de análise da web e as práticas de rastreamento de privacidade. - Avalie o desempenho da campanha em e-mail, mídia social e pesquisa paga para otimizar os gastos de marketing. - Traduza conjuntos de dados complexos em insights claros e acionáveis e relatórios prontos para executivos. - Pratique técnicas de manipulação de dados usando planilhas para limpar e segmentar dados do cliente. Você começará com definições essenciais e métricas principais antes de passar passo a passo pela implementação de rastreamento, análise de canais e modelagem de atribuição moderna. Através de explicações claras por escrito e cenários analíticos práticos, você construirá uma base sólida na análise de dados de marketing. Este curso foi projetado para aspirantes a profissionais de marketing, proprietários de pequenas empresas e iniciantes que desejam construir uma mentalidade orientada a dados sem nenhuma experiência técnica ou analítica prévia.