Chuẩn bị chứng nhận quản trị viên Salesforce

Đây là một khóa học cung cấp một con đường có cấu trúc để hiểu cách tùy chỉnh và duy trì một môi trường Salesforce để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của tổ chức. Bạn sẽ chuyển từ một người mới đến một người quản trị tự tin có khả năng xử lý yêu cầu người dùng, bảo mật dữ liệu và tự động hóa quá trình. Bạn sẽ học được: - Hiểu thuật ngữ Salesforce cốt lõi và kiến trúc đám mây đa thuê bao Cấu hình truy cập người dùng bằng các tập quyền hiện đại và hồ sơ bảo mậtName - Quản lý đối tượng dữ liệu, trường và mối quan hệ để hỗ trợ các luồng công việc kinh doanh - Tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp bằng công cụ Flow Builder hiện đại - Tạo báo cáo và bảng điều khiển sâu sắc để theo dõi các chỉ số hiệu suất chính - Apply best practices for data validation and clean-up within the Lightning Experience Chương trình học bắt đầu với các định nghĩa cơ bản và nền tảng cơ bản, dần dần tiến triển qua các nhiệm vụ quản trị và logic tự động hóa cao cấp. Bạn sẽ đọc qua các giải thích chi tiết và áp dụng kiến thức của bạn vào các kịch bản phản ánh các yêu cầu kinh doanh thế giới thực. Chương trình này được thiết kế cho người mới bắt đầu tìm kiếm một sự nghiệp trong hệ sinh thái; không cần kinh nghiệm kỹ thuật hoặc CRM trước đó. Bắt đầu xây dựng kiến thức cơ bản của bạn về cấu hình quản trị ngay hôm nay.