Lãnh đạo, giao tiếp, giải quyết xung đột và đàm phán — PickAClass
⏱ 2 giờ 48 phút 📚 28 bài 🎧 Phiên bản âm thanh

Lãnh đạo, giao tiếp, giải quyết xung đột và đàm phán

Học cách diễn đạt ý tưởng rõ ràng, giải quyết bất đồng nơi làm việc, và đàm phán hiệu quả để nuôi dưỡng các đội mạnh và đạt được mục tiêu chuyên nghiệp.

  • 💬 Giảng viên AI
    Hỏi về bất kỳ bài học nào và nhận câu trả lời rõ ràng ngay lập tức, mọi lúc.
  • 🕐 Bắt đầu bất cứ lúc nào
    Không lịch trình hay hạn chót — học theo nhịp của bạn, bất cứ khi nào.
  • 🌐 Bằng tiếng Việt
    Bài học, bài tập và chứng chỉ — tất cả hoàn toàn bằng ngôn ngữ của bạn.

Về khóa học này

Lãnh đạo hiệu quả được xây dựng trên nền tảng của giao tiếp rõ ràng và khả năng định hướng động lực quan hệ cá nhân phức tạp. Giỏi các kỹ năng cần thiết để truyền cảm hứng tự tin và thúc đẩy hợp tác trong bất kỳ môi trường chuyên nghiệp nào.Chương trình này sẽ trang bị cho bạn các chiến lược thực tế để giao tiếp thuyết phục, hòa giải xung đột một cách có tính xây dựng và đàm phán các thỏa thuận thành công. Bạn sẽ chuyển đổi cách tiếp cận của bạn với lãnh đạo, nuôi dưỡng môi trường của niềm tin và năng suất. Hiểu phong cách giao tiếp đa dạng và kỹ thuật lắng nghe tích cực. Ứng dụng các chiến lược được chứng minh để điều hòa và giải quyết xung đột nơi làm việc. Thực hành các chiến thuật đàm phán hiệu quả để đạt được kết quả có lợi cho nhau. Xây dựng trí tuệ cảm xúc để định hướng động lực đội phức tạp. Lớp học bắt đầu bằng cách thiết lập các lý thuyết giao tiếp cốt lõi, sau đó tiến triển thông qua các khung thực tế để giải quyết xung đột, và kết luận với các phương pháp thực hành để đàm phán. Lớp này được thiết kế cho các nhà lãnh đạo tham vọng, các nhà quản lý mới và các chuyên gia ở bất kỳ giai đoạn nào của sự nghiệp muốn phát triển kỹ năng giao tiếp lãnh đạo cơ bản. Không cần kinh nghiệm trước đó trong lãnh đạo hoặc quản lý.Bắt đầu hành trình của bạn để trở thành một nhà lãnh tụ có ảnh hưởng và hiệu quả hơn hôm nay.

Nội dung khóa học

Bạn sẽ nhận được

  • 📜 Chứng chỉ hoàn thành
    Thêm vào hồ sơ LinkedIn
  • 💬 Gia sư AI cá nhân
    Bí ở một bài học? Hỏi gia sư tích hợp của bạn bất cứ điều gì, bất cứ lúc nào.
  • 🎧 Bao gồm phiên bản âm thanh
    Học mọi lúc mọi nơi — không cần màn hình
  • ♾️ Truy cập trọn đời
    Quay lại bất cứ lúc nào, không hết hạn
  • 📱 Điện thoại hoặc máy tính
    Hoạt động mọi nơi, mọi thiết bị
  • 💸 Hoàn tiền 14 ngày
    Không cần lý do
  • ⚡ Ngắn gọn, đi vào trọng tâm
    2 giờ 48 phút nội dung thực hành

Chứng chỉ hoàn thành

Mỗi khóa bạn hoàn thành trên PickAClass cấp một chứng chỉ như thế này — nguyên bản, có mã riêng, xác minh được qua URL và chi tiết về điều thực sự được thể hiện.

P
PickAClass
Hồ sơ kỹ năng · xác minh được
Tài liệu
Chứng nhận Thành thạo
Chứng nhận rằng
Họ và Tên
đã chứng minh thành công sự thành thạo về
Lãnh đạo, giao tiếp, giải quyết xung đột và đàm phán
Kỹ năng đã thể hiện
✓
Phân tích mô hình hành vi
Nền tảng
1.2 giờ
✓
Khung kiến trúc quyết định
Thành thạo
1.4 giờ
✓
Thiết kế kiểm tra A/B
Thành thạo
1.7 giờ
✓
Viết quảng cáo hành vi
Nâng cao
1.9 giờ
P
PickAClass — Họ và Tên
Lãnh đạo, giao tiếp, giải quyết xung đột và đàm phán
Trang 2/2
Chi tiết hiệu suất
Tóm tắt bài học
Bài học hoàn thành 14 / 14
Câu hỏi luyện tập 26 / 28
Bài tập đã nộp 4 (TB 4,5 / 5)
Dự án capstone Đã đánh giá — 4,6 / 5
Tổng luyện tập 6.2 giờ
Mốc hiệu suất
Hạng trong nhóm Top 12% trong 1,625
Thời gian hoàn thành 11 ngày (trung vị: 22)
Điểm thành thạo 91 / 100
Điểm câu hỏi luyện tập 94%
Xác minh kỹ năng Lộ trình Kỹ năng đã xác minh
Xác minh chứng chỉ này
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
Cấp theo chuẩn học thuật của PickAClass. Cấp độ kỹ năng phản ánh hiệu suất được đánh giá theo khung năng lực của khóa. Đây là chứng chỉ gốc của nền tảng này.

Đánh giá

Chưa có đánh giá — hãy là người đầu tiên chia sẻ.

Viết đánh giá

☆☆☆☆☆
Sau khi gửi, chúng tôi sẽ yêu cầu đăng nhập — bản nháp được lưu.

Học viên cũng học

Câu hỏi thường gặp

Tôi cần gì để học khóa này? +

Chỉ cần điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet. Không cần cài đặt hay thiết bị đặc biệt.

Tôi thanh toán bằng cách nào? +

Bằng thẻ qua Stripe. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ — Stripe xử lý an toàn.

Tôi có thể được hoàn tiền không? +

Có — hoàn tiền đầy đủ trong 14 ngày, không cần lý do.

Tôi sẽ có quyền truy cập trong bao lâu? +

Mãi mãi. Sau khi mua, khóa học là của bạn để xem lại bất cứ lúc nào.

Tôi có nhận được chứng chỉ không? +

Có. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được chứng chỉ và có thể thêm vào hồ sơ LinkedIn.

Dành cho người học trong
Công nghệ Thiết kế Tài chính Marketing Y tế Giáo dục Khách sạn-Dịch vụ Sản xuất