Collaborative Teamwork in Diverse and Multicultural Workgroups (bằng tiếng Anh).

Trong thế giới toàn cầu hóa ngày nay, làm việc hiệu quả qua các nền văn hóa khác nhau không còn là một kỹ năng tùy chọn - nó là một nhu cầu chuyên nghiệp cốt lõi. Bạn sẽ phát triển các chiến lược giao tiếp thực tế cần thiết để khắc phục khoảng cách văn hóa, xây dựng niềm tin, và tận dụng các quan điểm đa dạng để cải thiện hiệu suất của nhóm. Bạn sẽ học được gì: Học các khái niệm cơ bản về các chiều kích văn hóa, đa dạng và bao hàm trong nơi làm việc; Nhận dạng và giảm bớt thành kiến vô thức để nuôi dưỡng an toàn tâm lý trong nhóm của bạn; Cải thiện phong cách giao tiếp của bạn cho các môi trường nhóm đa dạng, từ xa và lai; Giải quyết xung đột văn hóa một cách có tính xây dựng thông qua hoạt động tích cực Lắng nghe và ngôn ngữ bao quát; Xây dựng các quy tắc nhóm chung tôn trọng sự khác biệt cá nhân trong khi điều chỉnh các mục tiêu; Thực hành xây dựng niềm tin qua các nhóm làm việc đa dạng bằng cách sử dụng bài tập viết và nghiên cứu trường hợp. Chương trình bắt đầu với thuật ngữ chính và các khung nền tảng của nhận thức văn hóa trước khi chuyển sang các chiến lược thực tế cho các tương tác nhóm hàng ngày và giải quyết xung đột. Bắt đầu xây dựng một đội ngũ hợp tác, bao quát và thành công hơn ngay hôm nay.