Argumentation Efficace pour la Persuasion et la Résolution de Conflits

Trouvez-vous difficile de convaincre les autres de vos idées, ou avez-vous du mal à garder votre sang-froid lors de désaccords au travail ? Savoir construire un argument logique et naviguer les conflits de manière constructive est une compétence essentielle dans la vie professionnelle et personnelle. Ce cours vous enseigne comment structurer vos pensées, présenter des arguments convaincants et désamorcer des situations à enjeux élevés. Vous passerez du débat réactif à la persuasion structurée et collaborative, en vous assurant que votre voix soit entendue et respectée dans n'importe quel environnement. Ce que vous apprendrez : - Comprendre les mécanismes fondamentaux du raisonnement logique, des prémisses solides et des sophismes rhétoriques courants. - Construire des arguments clairs et structurés en utilisant des cadres de communication éprouvés pour un impact maximal. - Reconnaître et aborder les biais cognitifs qui entravent les discussions productives et la prise de décision. - Appliquer des techniques éprouvées de résolution de conflits pour désamorcer les tensions et trouver des solutions mutuellement bénéfiques. - Adapter votre style de persuasion aux environnements numériques et à distance, y compris les chats écrits et les réunions virtuelles. - Pratiquer l'écoute active et la régulation émotionnelle pour garder le contrôle lors de conversations difficiles. Vous commencerez par maîtriser les définitions fondamentales de la logique et de l'argumentation avant de passer à des stratégies de négociation pratiques. Le matériel écrit vous guidera à travers des scénarios du monde réel, en analysant des structures de dialogue réussies et en proposant des exercices écrits pour affiner votre technique de communication. Ce cours est conçu pour les débutants, les professionnels et toute personne cherchant à améliorer ses compétences en communication interpersonnelle, sans aucune connaissance préalable en logique formelle ou en rhétorique.