Customer 360 Veri Kaynaklarını Agentforce ile Bağlama

Günümüzün dijital ortamında müşteri verileri genellikle farklı platformlara dağılmış durumdadır, bu da kişiselleştirilmiş deneyimler sunmayı zorlaştırır. Bu temas noktalarını birleştirmek, otomatik içgörülerden ve akıllı iş akışlarından yararlanmak isteyen modern işletmeler için esastır. Bu metin tabanlı kurs, sizi Customer 360 veri entegrasyonunun temel kavramları boyunca yönlendirerek pazarlama, satış ve hizmet veri akışlarını Agentforce ile bağlamanıza yardımcı olur. Şunları öğreneceksiniz: - Customer 360 mimarilerinin ve veri şemalarının temel terminolojisini anlamak. - Satış, hizmet ve pazarlama platformlarındaki çeşitli veri kaynaklarını bağlamak. - Birleştirilmiş müşteri profillerini almak ve kullanmak için Agentforce'u yapılandırmak. - Entegrasyonlarınıza modern veri gizliliği standartlarını ve güvenlik kontrollerini uygulamak. - Zero-copy mimarisi ve gerçek zamanlı veri alımı ilkelerini keşfetmek. - Güvenilir, tek bir doğruluk kaynağı oluşturmak için veri alanlarını eşlemeyi uygulamak. Temel tanımlar ve temel entegrasyon kavramlarıyla başlayan bu kurs, veri stratejinizi modern otomasyon araçlarıyla uyumlu hale getirme sürecinde size rehberlik eder. Bu kurs, önceden veri mühendisliği veya programlama deneyimi gerektirmeyen, özellikle yeni başlayanlar için tasarlanmıştır. Kuruluşunuzdaki birleştirilmiş müşteri verilerinin gücünü ortaya çıkarmak için bugün okumaya başlayın.