Foundations of UX Design: Empathize, Define, and Ideate (bằng tiếng Anh).

Kinh nghiệm người dùng tuyệt vời bắt đầu với một hiểu biết sâu sắc về những người sử dụng chúng. Để xây dựng các sản phẩm thực sự cộng hưởng, bạn phải đầu tiên làm chủ nghệ thuật khám phá nhu cầu của người dùng, định hình các vấn đề đúng, và tạo ra các ý tưởng sáng tạo. Lớp học dựa trên văn bản này hướng dẫn bạn qua các giai đoạn nền tảng của quá trình thiết kế UX, giúp bạn chuyển đổi từ việc đoán xem người dùng muốn gì để nghiên cứu, phân tích và thảo luận các giải pháp dựa vào kiến thức con người thực sự. Bạn sẽ học được: - Hiểu được thuật ngữ cơ bản và phương pháp cốt lõi của tư duy thiết kế UX. - Thực hiện nghiên cứu người dùng và xây dựng bản đồ đồng cảm để hiểu sâu sắc hành vi người dùng. - Tạo các tuyên bố vấn đề rõ ràng và người dùng phù hợp với mục tiêu kinh doanh với nhu cầu của người dùng. - Ứng dụng các kỹ thuật tư duy để thảo luận và tinh chỉnh các giải pháp đa dạng, tập trung người dùng. - Hợp nhất các thực hành thiết kế bao quát để đảm bảo các khái niệm của bạn là dễ tiếp cận và công bằng. - Thực hành hợp tác không đồng bộ sử dụng khung thiết kế hiện đại và khái niệm bảng trắng kỹ thuật số. Bạn sẽ bắt đầu bằng cách khám phá các khái niệm và thuật ngữ UX cơ bản trước khi chuyển bước qua bước thông qua nghiên cứu người dùng, bài tập định nghĩa và kỹ thuật tư duy. Qua các giải thích bằng văn bản và các bài tập thực tế, bạn sẽ học cách biến những hiểu biết của người dùng thành các khái niệm thiết kế có thể thực hiện. Lớp học này được thiết kế cho người mới bắt đầu tìm kiếm để nhập vào lĩnh vực thiết kế UX, không có kinh nghiệm trước đó hoặc phần mềm chuyên dụng cần thiết. Bắt đầu đọc hôm nay để làm chủ các bước đầu tiên thiết yếu của hành trình thiết kế UX.