Pengembangan User Persona dan Pemetaan Perjalanan di Figma

Membuat produk yang benar-benar resonan dengan pengguna dimulai dengan memahami kebutuhan, perilaku, dan keluhan mereka. Merancang tanpa wawasan pengguna yang jelas seringkali mengarah pada fitur yang melewatkan tujuan. Kursus berbasis teks ini memandu Anda melalui prinsip-prinsip dasar penelitian pengguna, penciptaan persona, dan pemetaan perjalanan. Anda akan belajar bagaimana menerjemahkan data pengguna mentah menjadi artefak desain yang dapat dilaksanakan langsung di dalam Figma, memastikan keputusan desain Anda selalu didukung oleh strategi berpusat pada pengguna. Apa yang akan Anda pelajari: Mengerti prinsip-prinsip inti desain berpusat pengguna dan pemetaan empati; Buat persona pengguna yang realistis dan berbasis data yang mewakili audiens target Anda; Peta perjalanan pengguna akhir-ke-akhir untuk mengidentifikasi titik nyeri dan peluang desain; Struktur peta perjalanan di Figma menggunakan tata letak modern dan praktik kolaborasi; Terapkan Prinsip aksesibilitas dan inklusi pada desain persona dan perjalanan Anda; Terjemahkan wawasan peta perjalanan menjadi fitur produk dan wireframe yang dapat dilaksanakan. Anda akan mulai dengan konsep dasar penelitian pengguna dan terminologi kunci sebelum bergerak langkah demi langkah melalui membangun persona dan peta di Figma, diakhiri dengan latihan praktis untuk menerapkan keterampilan baru Anda. Kursus ini dirancang untuk pemula dalam desain UX / UI, manajemen produk, atau pemasaran digital, tanpa pengalaman sebelumnya Figma diperlukan. Mulai belajar hari ini dan membangun produk yang pengguna Anda akan suka.