Dar retroalimentación efectiva

¿Te resulta difícil dar feedback? ¿Te preocupa que puedas desmotivar a alguien o que tu mensaje no se escuche? Dar feedback de forma eficaz es una habilidad profesional fundamental que puede transformar la dinámica del equipo e impulsar el rendimiento, pero no siempre es algo natural. Este curso proporciona un marco práctico y directo para dar retroalimentación que sea honesta y de apoyo. Aprenderá a estructurar su mensaje, elegir las palabras correctas y fomentar un ambiente de confianza donde las personas estén abiertas a sus ideas. Lo que aprenderás: - Comprender los principios básicos de una cultura de retroalimentación saludable y por qué es esencial para el crecimiento. - Aprenda el modelo de situación-comportamiento-impacto (SBI) para proporcionar comentarios claros y específicos. - Practicar la formulación de refuerzo positivo y crítica constructiva de manera efectiva. - Desarrollar estrategias para dar retroalimentación útil por escrito para la comunicación asíncrona. - Navegar conversaciones difíciles y responder de manera productiva a las reacciones defensivas. - Reconocer y mitigar los sesgos comunes para garantizar que su retroalimentación sea justa y objetiva. El curso comienza con los fundamentos de la comunicación constructiva antes de introducir técnicas y modelos probados.A través de explicaciones escritas y ejercicios prácticos, construirá las habilidades necesarias para escenarios del mundo real. Este curso está diseñado para principiantes, no se requiere experiencia previa en gestión o liderazgo, por lo que es perfecto para nuevos líderes de equipo, aspirantes a gerentes y cualquier profesional que busque mejorar sus habilidades de comunicación. Comience a aprender a dar mejores comentarios hoy.