Introduzione al Behavioral Design

Comprendere i fattori che determinano il comportamento umano è la chiave per creare esperienze più intuitive, coinvolgenti ed efficaci, e per farlo è necessario analizzare i dati. Questo corso fornisce una comprensione fondamentale del design comportamentale.Ti sposterai oltre le preferenze degli utenti a livello di superficie per esplorare i principi psicologici che modellano il processo decisionale. Alla fine, sarai dotato di un quadro per analizzare il comportamento degli utenti, identificare i pregiudizi cognitivi e progettare interventi che guidino delicatamente gli utenti verso risultati positivi. Cosa imparerai: - Comprendere le principali teorie psicologiche che influenzano la scelta e l'azione umana. - Identificare i pregiudizi cognitivi comuni e le euristiche che influenzano il processo decisionale dell'utente. - Applicare framework come il modello COM-B per diagnosticare le sfide comportamentali e pianificare gli interventi. - Impara a strutturare l'architettura di scelta per rendere le esperienze degli utenti più semplici ed efficaci. - Progettare sottili "sfioramenti" per incoraggiare i comportamenti desiderati all'interno di un prodotto o servizio. - Praticare l'applicazione dei principi comportamentali eticamente per evitare di creare esperienze manipolative. Il corso inizia con i concetti fondamentali della scienza comportamentale prima di passare a quadri pratici ed esercizi di applicazione.Costruirai le tue conoscenze passo dopo passo attraverso materiale scritto e problemi di pensiero pratico. Questo corso è progettato per principianti completi.Non è richiesta alcuna esperienza precedente in psicologia, economia o design per iniziare. Inizia il tuo viaggio per progettare come le persone pensano e agiscono davvero.