บทนำสู่ Agentic AI และ AI Agents สำหรับผู้นำ

ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial intelligence) กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วจากผู้ช่วยแบบพาสซีฟที่สร้างข้อความเท่านั้น ไปสู่ Agent ที่ทำงานเชิงรุกซึ่งดำเนินการเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจที่ซับซ้อน สำหรับผู้นำและผู้มีอำนาจตัดสินใจ การทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงจาก Generative AI ไปสู่ Agentic AI นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการขับเคลื่อนประสิทธิภาพในการดำเนินงานและการรักษาความสามารถในการแข่งขัน หลักสูตรแบบข้อความนี้จะมอบความรู้พื้นฐานให้คุณในการสร้างแนวคิด ประเมิน และปรับใช้ AI agents อัตโนมัติภายในองค์กรของคุณ คุณจะได้ค้นพบว่าเทคโนโลยีเหล่านี้โต้ตอบกับเครื่องมือภายนอก ตัดสินใจ และทำให้กระบวนการหลายขั้นตอนเป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างไร เพื่อเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานในการพัฒนาซอฟต์แวร์ สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - ทำความเข้าใจความแตกต่างพื้นฐานระหว่าง Generative AI แบบดั้งเดิมและ Agentic AI อัตโนมัติ - ระบุกรณีการใช้งานทางธุรกิจที่มีมูลค่าสูงสำหรับ AI agents ในแผนกต่างๆ เช่น การขาย การบริการลูกค้า และการดำเนินงาน - สำรวจองค์ประกอบทางสถาปัตยกรรมหลักของ Agent รวมถึงการวางแผน หน่วยความจำ vector databases และการบูรณาการเครื่องมือ - วิเคราะห์รูปแบบการออกแบบ Agent สมัยใหม่ รวมถึง Retrieval-Augmented Generation (RAG) และการทำงานร่วมกันแบบหลาย Agent - ประเมินความปลอดภัย แนวป้องกัน และกรอบการกำกับดูแลด้านจริยธรรมที่จำเป็นสำหรับการปรับใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ - ออกแบบแผนงานเชิงกลยุทธ์สำหรับการนำไปใช้และการวัดผลความสำเร็จของ AI agents ในองค์กรของคุณ การเดินทางเริ่มต้นด้วยคำจำกัดความหลักและวิวัฒนาการของเทคโนโลยี Agentic ตามด้วยการสำรวจว่า Agent เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลและระบบซอฟต์แวร์ภายนอกได้อย่างไร จากนั้นคุณจะได้ศึกษา รูปแบบสถาปัตยกรรมเชิงปฏิบัติ แผนงานการนำไปใช้เชิงกลยุทธ์ และกรอบการกำกับดูแลที่จำเป็น ผ่านคำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรและแบบฝึกหัดเชิงแนวคิด หลักสูตรนี้ออกแบบมาสำหรับผู้นำธุรกิจ ผู้จัดการ ผู้ประกอบการ และหัวหน้าโครงการที่ต้องการทำความเข้าใจศักยภาพเชิงกลยุทธ์ของ AI อัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการเขียนโปรแกรมหรือข้อกำหนดเบื้องต้นทางเทคนิค เตรียมองค์กรของคุณให้พร้อมสำหรับคลื่นลูกใหม่ของระบบอัตโนมัติด้วยการเรียนรู้พื้นฐานของ Agentic AI ในวันนี้