आईटी समर्थन की नींव

यह कोर्स आपको एक तकनीकी नौसिखिया से एक सक्षम समस्या-समाधानकर्ता में परिवर्तित करेगा, आपको प्रबंधन, रखरखाव और कंप्यूटर प्रणालियों और नेटवर्कों के समस्या निवारण के लिए आवश्यक बुनियादी कौशल प्रदान करेगा। आप क्या सीखेंगे: • मूल आईटी शब्दावली और मूलभूत कंप्यूटर हार्डवेयर अवधारणाओं को समझें। • विंडोज और लिनक्स सहित ऑपरेटिंग सिस्टम के मूल सिद्धांतों को सीखना। • कंप्यूटर नेटवर्क कैसे काम करते हैं और उपकरणों को सुरक्षित रूप से कैसे जोड़ा जाए, यह सीखें। • तकनीकी मुद्दों का निदान और समाधान करने के लिए सत्यापित समस्या निवारण ढांचे का अभ्यास करना। • उपभोक्‍ताओं और सॉफ्टवेयर के प्रबंधन के लिए प्रणाली प्रशासन तकनीकों का इस्‍तेमाल करना। • प्रौद्योगिकी समर्थन भूमिकाओं के लिए आवश्यक मजबूत ग्राहक सेवा कौशल का निर्माण करना। आप प्रायोगिक, समस्या निवारण परिदृश्यों पर जाने से पहले मूलभूत आईटी शब्दावली और बुनियादी अवधारणाओं का पता लगाने से शुरू करेंगे। यह कोर्स विशेष रूप से पूर्ण प्रारंभिक के लिए डिज़ाइन किया गया है। सफलता के लिए कोई पूर्व तकनीकी अनुभव या पृष्ठभूमि ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। आज ही सूचना प्रौद्योगिकी की दुनिया में अपनी यात्रा शुरू करें और तकनीकी कौशल विकसित करें जो हर जगह उपयोगी हैं।