Usability Testing und qualitative UX-Strategie

Um zu verstehen, warum Nutzer mit einer Website oder Anwendung Schwierigkeiten haben, sind mehr als oberflächliche Metriken erforderlich. Dieser schriftliche Kurs führt in die Grundlagen von Usability-Tests und qualitativer User Experience-Forschung ein und zeigt Ihnen, wie Sie Benutzerbeobachtungen in umsetzbare Produktverbesserungen umwandeln können. Durch die Erforschung praktischer Benutzertest-Frameworks lernen Sie, die Lücke zwischen qualitativem Benutzungsverhalten und quantitativen Daten wie Traffic-Analysen, Heatmaps und Split-Tests zu schließen. Was Sie lernen werden: - Verstehen Sie die Kernterminologie der UX-Forschung, qualitative Prinzipien und Usability-Standards. - Kombinieren Sie qualitative Testergebnisse mit Webanalysen, Heatmaps und A / B-Testergebnissen. - Wenden Sie Benutzertesting-Methoden auf Landingpages, digitale Werbekampagnen und Site-Redesigns an. - Balance qualitativer Erkenntnisse mit Big Data, um die zugrunde liegenden Motive hinter Benutzeraktionen aufzudecken. - Implementieren Sie moderne kontinuierliche Benutzerfeedback-Praktiken und Grundlagen der digitalen Barrierefreiheit. Sie beginnen mit der Beherrschung der wichtigsten Begriffe und grundlegenden Testmethoden, bevor Sie Strategien für die Integration in Marketing- und Design-Workflows erkunden. Dieser anfängerfreundliche Kurs ist ideal für angehende UX-Praktiker, Produktmanager und digitale Vermarkter ohne vorherige Forschungserfahrung. Erweitern Sie Ihre digitalen Strategiefähigkeiten und fangen Sie noch heute an zu lernen.