Trang chủ của hãng ^ “Start your career in the airline industry”.

Ngành du lịch toàn cầu đang phát triển nhanh chóng, tạo ra nhu cầu khẩn cấp cho các chuyên gia du lịch có kỹ năng, am hiểu. Nếu bạn có niềm đam mê du lịch và muốn biến nó thành một sự nghiệp có ích, hiểu được mặt hoạt động của du lịch hiện đại là bước đầu tiên của bạn. Chương trình này hướng dẫn bạn từ người mới bắt đầu đến một chuyên gia du lịch tự tin. Bạn sẽ học cách định vị thế giới phức tạp của hoạt động du lịch hiện đại, quản lý yêu cầu của khách hàng, và tận dụng các công cụ kỹ thuật số hiện tại để xây dựng một doanh nghiệp du lịch phát triển hoặc đảm bảo một vai trò trong một cơ quan hàng đầu. Bạn sẽ học được: - Hiểu các khái niệm cơ bản của ngành du lịch, bao gồm các nhà tổ chức tour, các cơ quan du lịch và thuật ngữ công nghiệp hiện đại. - Giỏi nghệ thuật nghiên cứu điểm đến, lập kế hoạch hành trình tùy chỉnh, và kết hợp khách hàng với gói du lịch hoàn hảo. - Học cách định vị hệ thống đặt phòng hiện đại, công cụ CRM du lịch và kênh truyền thông kỹ thuật số. - Ứng dụng các kỹ thuật bán hàng hiệu quả, phương pháp tư vấn khách hàng và chiến lược quản lý khủng hoảng cho du khách. - Tìm hiểu xu hướng công nghiệp hiện tại, chẳng hạn như du lịch bền vững, trải nghiệm cá nhân hóa và thị trường du lịch. - Tìm hiểu các nguyên tắc kinh doanh cơ bản của việc thành lập một công ty du lịch hoặc làm việc thành công như một đại lý du lịch độc lập. Chương trình bắt đầu với thuật ngữ thiết yếu và cấu trúc của thị trường du lịch trước khi chuyển sang các mô-đun thực tế về quản lý khách hàng, công nghệ đặt phòng và chiến lược tiếp thị hiện đại. Qua việc đọc các kịch bản thế giới thực và phân tích các nghiên cứu trường hợp, bạn sẽ có được những hiểu biết thực tế cần thiết để thành công ngày hôm nay. Thiết kế hoàn toàn cho người mới bắt đầu, khóa học này không yêu cầu kinh nghiệm trước đó trong ngành du lịch hoặc quản lý kinh doanh. Bắt đầu hành trình của bạn hướng đến một sự nghiệp có phần thưởng trong ngành du lịch hôm nay.