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⏱ 2 h 42 min📚 27 lezioni🎧 Versione audio
Questionario di vendita per le esigenze del cliente
Sviluppare le capacità essenziali di interrogazione e ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti e convertire con sicurezza le conversazioni in vendite di successo.
💬Istruttore IA Fai domande su qualsiasi lezione e ricevi una risposta chiara all'istante, quando vuoi.
🕐Inizia quando vuoi Niente orari né scadenze: impara al tuo ritmo, quando vuoi.
🌐In italiano Lezioni, esercizi e certificato: tutto interamente nella tua lingua.
Informazioni sul corso
Molte conversazioni di vendita cadono a terra perché i venditori non comprendono veramente ciò di cui i loro clienti hanno bisogno.Questo corso ti fornirà un approccio strutturato per coinvolgere efficacemente i clienti, scoprire i loro veri punti deboli e presentare soluzioni che risuonano genuinamente, portando a risultati di maggior successo. Imparerai una metodologia semplice per trasformare le interazioni quotidiane in preziose opportunità di vendita.
Cosa imparerai:
* Comprendere i principi fondamentali di una comunicazione di vendita efficace e la psicologia del cliente.
* Imparare a formulare domande strategiche e aperte che scoprono le esigenze esplicite e implicite del cliente.
* Applicare l'ascolto attivo e le tecniche di interrogazione empatica per costruire rapporti e fiducia.
* Identificare i driver di valore del cliente per creare proposte di soluzioni convincenti e allineate alle esigenze.
* Praticare tecniche per affrontare obiezioni comuni collegandosi alle esigenze precedentemente identificate.
* Sviluppare un approccio strutturato per guidare le conversazioni di vendita dall'impegno iniziale a un chiaro passo successivo.
Il corso inizia con concetti fondamentali di psicologia delle vendite e comunicazione, progredendo attraverso framework di interrogazione pratici e strategie di ascolto attivo, culminando nell'applicazione di queste tecniche per strutturare proposte di valore convincenti e navigare in scenari di vendita comuni. Questo corso è progettato per principianti assoluti nelle vendite, imprenditori, proprietari di piccole imprese o chiunque cerchi di migliorare le proprie capacità di comunicazione per ottenere migliori risultati di vendita.Non è richiesta alcuna esperienza di vendita precedente o conoscenza tecnica specifica.Inizia a trasformare le tue conversazioni di vendita oggi.
Contenuti del corso
Cosa otterrai
📜Certificato di completamento Aggiungilo al tuo profilo LinkedIn
💬Tutor AI personale Bloccato su una lezione? Chiedi al tuo tutor integrato qualsiasi cosa, in qualsiasi momento.
🎧Versione audio inclusa Impara ovunque, senza schermo
♾️Accesso a vita Torna quando vuoi, senza scadenza
📱Telefono o computer Funziona ovunque, su qualsiasi dispositivo
💸Rimborso entro 14 giorni Senza domande
⚡Breve e mirato 2 h 42 min di contenuto pratico
Certificato di completamento
Ogni corso che completi su PickAClass rilascia una credenziale come questa — originale, con codice proprio, verificabile via URL e dettagliata su ciò che hai dimostrato.
P
PickAClass
Profilo competenze · verificabile
Documento
Certificato di Maestria
Si certifica che
Nome Cognome
ha dimostrato con successo la padronanza di
Questionario di vendita per le esigenze del cliente
Competenze dimostrate
✓
Analisi dei modelli comportamentali
Fondamentale
1.2 h
✓
Framework di architettura decisionale
Competente
1.4 h
✓
Progettazione di test A/B
Competente
1.7 h
✓
Copywriting comportamentale
Avanzato
1.9 h
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PickAClass — Nome Cognome
Questionario di vendita per le esigenze del cliente
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Dettaglio prestazioni
Riepilogo del corso
Lezioni completate14 / 14
Domande di pratica26 / 28
Compiti consegnati4 (media 4,5 / 5)
Progetto finaleValutato — 4,6 / 5
Pratica totale6.2 h
Benchmark di prestazione
Posizione nella coorteTop 12% su 1,625
Tempo al completamento11 giorni (mediana: 22)
Punteggio di padronanza91 / 100
Punteggio domande di pratica94%
Verifica della competenzaPercorso di competenza verificato