Salesforce CPQ Essentials: การกำหนดค่าและการดูแลระบบ

ในสภาพแวดล้อมการขายที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างใบเสนอราคาที่รวดเร็ว แม่นยำ และปรับแต่งได้ โดยปราศจากข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานด้วยตนเอง หลักสูตรนี้จะให้แนวทางที่ชัดเจนในรูปแบบข้อความ เพื่อให้เชี่ยวชาญพื้นฐานของระบบ Configure, Price, Quote (CPQ) ภายในระบบนิเวศ CRM ที่ทันสมัย คุณจะเปลี่ยนจากผู้ดูแลระบบแพลตฟอร์มทั่วไป ไปสู่ผู้เชี่ยวชาญ CPQ ที่สามารถจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนและกลยุทธ์การกำหนดราคาได้ ผ่านบทเรียนที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่มีโครงสร้างและคำแนะนำเชิงปฏิบัติ คุณจะได้รับทักษะที่จำเป็นในการทำให้สถานการณ์การขายที่ซับซ้อนเป็นไปโดยอัตโนมัติ และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - ทำความเข้าใจแนวคิดพื้นฐานของสถาปัตยกรรม CPQ, คำศัพท์หลัก และวงจร quote-to-cash - กำหนดค่าชุดผลิตภัณฑ์, คุณสมบัติ และตัวเลือก เพื่อนำทางตัวแทนขายไปสู่การเลือกผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้ - สร้างกฎผลิตภัณฑ์และการกำหนดราคา เพื่อทำให้การตรวจสอบเป็นไปโดยอัตโนมัติ, ป้องกันการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง และใช้ส่วนลดแบบไดนามิก - ออกแบบเทมเพลตใบเสนอราคาแบบมืออาชีพที่ดึงข้อมูลแบบไดนามิก เพื่อสร้างเอกสารที่สวยงามสำหรับลูกค้า - ประยุกต์ใช้โมเดลการกำหนดราคาแบบสมัครสมาชิกที่ทันสมัย, สัญญาแบบ evergreen และแนวปฏิบัติการเสนอราคาแบบหลายมิติ หลักสูตรเริ่มต้นด้วยคำจำกัดความพื้นฐานและพื้นฐานการกำหนดค่า ก่อนที่จะเข้าสู่สถานการณ์ทางธุรกิจเชิงปฏิบัติ คุณจะได้สำรวจคู่มือที่เป็นลายลักษณ์อักษรทีละขั้นตอน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงวิธีการแปลความต้องการทางธุรกิจในโลกแห่งความเป็นจริงให้เป็นโซลูชัน CPQ ที่ปรับขนาดได้ หลักสูตรนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ดูแลระบบที่ต้องการเป็น, นักวิเคราะห์ธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญด้านการดำเนินงานการขายที่เพิ่งเริ่มต้นในโลกของ CPQ ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการกำหนดค่า CPQ มาก่อน แต่ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับอ็อบเจกต์ CRM มาตรฐานจะเป็นประโยชน์ เริ่มอ่านวันนี้เพื่อสร้างทักษะเฉพาะทางที่จำเป็นในการจัดการและทำให้การดำเนินงานการขายที่ทันสมัยเป็นไปโดยอัตโนมัติ