Membangun Percakapan Agen AI di Copilot Studio

Membuat agen percakapan yang terasa alami dan memberikan jawaban yang akurat adalah hal yang penting untuk pengalaman pelanggan dan karyawan modern. Kursus ini memandu Anda melalui pembangunan struktur dan aliran dialog generatif menggunakan Copilot Studio. Anda akan berpindah dari memahami mekanika dasar chatbot untuk merancang agen percakapan yang canggih. Dengan membaca contoh-contoh praktis dan skenario desain tertulis, Anda akan belajar cara mestrukturisasi niat pengguna, menghubungkan alat-alat eksternal, dan menggunakan AI generatif untuk menangani pertanyaan yang kompleks dan tidak terstruktur dengan percaya diri. Apa yang Anda pelajari: Mengerti prinsip desain konversasi dasar dan terminologi agen; Konfigurasi topik percakapan terstruktur menggunakan pemicu, kondisi, dan variabel; Desain respons interaktif yang kaya menggunakan Adaptive Cards untuk menampilkan data terstruktur; Integrasi aliran agen dengan alat eksternal dan API untuk pencarian data dinamis; Memanfaatkan node jawaban generatif dan prompt custom untuk menangani pertanyaan pengguna yang tidak terduga; Terapkan rekayasa prompt dasar dan pola generasi yang ditingkatkan dalam agen Anda. Kursus ini dimulai dengan terminologi dasar dan konsep dasar percakapan sebelum memandu Anda melalui tutorial tertulis langkah demi langkah mengenai pembuatan topik, manajemen variabel, dan integrasi AI tingkat lanjut. Anda akan berlatih melalui latihan terstruktur tertulis dirancang untuk mensimulasikan tantangan desain percakapan dunia nyata. Kursus ini dirancang untuk pemula, desainer percakapan bercita-cita, dan analis bisnis yang ingin membangun agen berbasis AI tanpa memerlukan pengalaman pemrograman sebelumnya. Mulai membaca hari ini untuk membangun agen percakapan yang lebih cerdas dan responsif.