Fundamentos de Dynamics 365 Commerce: Operaciones Minoristas Unificadas

El comercio minorista moderno exige una conexión fluida entre las tiendas físicas, las tiendas en línea y la gestión de back-office. Dynamics 365 Commerce proporciona la plataforma unificada necesaria para conectar estos canales y ofrecer experiencias excepcionales al cliente. Este curso basado en texto lo guiará a través de los conceptos centrales y la configuración de Dynamics 365 Commerce. Comprenderá cómo gestionar la comercialización, configurar sistemas de punto de venta (POS) y alinear los canales de comercio digital para optimizar el rendimiento del negocio. Lo que aprenderá: - Comprender la arquitectura fundamental de Dynamics 365 Commerce y el comercio minorista unificado. - Configurar la comercialización central, los catálogos de productos y las estructuras de precios. - Gestionar las operaciones modernas de Punto de Venta (POS) y las transacciones en tienda. - Alinear los canales de comercio digital con el inventario de back-office y el cumplimiento de pedidos. - Explorar estrategias omnicanal modernas y principios de integración de comercio headless. - Analizar el rendimiento minorista utilizando informes integrados y perspectivas basadas en datos. El curso comienza con la terminología esencial de comercio minorista y los conceptos básicos de arquitectura antes de repasar escenarios prácticos de configuración para tiendas físicas y digitales. A través de lecturas estructuradas y escenarios escritos, construirá una base sólida en la gestión de comercio omnicanal. Este curso está diseñado para principiantes, profesionales minoristas y analistas de negocios que buscan comprender los sistemas de comercio modernos sin experiencia técnica previa. Comience a leer hoy mismo para transformar la forma en que gestiona las operaciones minoristas y la interacción con el cliente.