Dynamics 365 Sales Insights: Construya relaciones más sólidas con los clientes

Construir relaciones duraderas con los compradores requiere una comunicación oportuna e informada, pero rastrear manualmente cada interacción con el cliente es agotador. Los profesionales de ventas necesitan una forma más inteligente de mantenerse al tanto de las necesidades del cliente sin verse agobiados por tareas administrativas. Este curso basado en texto lo guía a través de Dynamics 365 Sales Insights, mostrándole cómo aprovechar la inteligencia incorporada para automatizar el seguimiento de rutina y obtener información procesable sobre la salud de las relaciones. Usted aprenderá a: * Comprender los conceptos centrales de Dynamics 365 Embedded Intelligence y la habilitación de ventas; * Configurar el Asistente de Relaciones para ofrecer indicaciones oportunas y procesables para el seguimiento de clientes; * Habilitar la Captura Automática y el seguimiento de correo electrónico para registrar sin problemas las interacciones con los clientes sin entrada manual de datos; * Analizar métricas de salud de relaciones para priorizar oportunidades de ventas de alto valor; * Aplicar principios modernos de privacidad de datos y estándares de consentimiento al rastrear comunicaciones. Comenzará con conceptos fundamentales de inteligencia CRM antes de explorar procedimientos de configuración, flujos de trabajo de comunicación prácticos y funciones de análisis. Este curso está diseñado para profesionales de ventas principiantes, ejecutivos de cuentas y administradores de CRM sin experiencia previa en Sales Insights. Comience a leer hoy mismo para transformar su flujo de trabajo de ventas con automatización inteligente.