Entwicklung von Conversational Agents in Copilot Studio

Unternehmen und Teams verlassen sich zunehmend auf automatisierte Assistenten, um Anfragen zu bearbeiten, aber deren Erstellung scheint oft außer Reichweite zu sein. Dieser textbasierte Kurs führt Sie durch den Prozess der Erstellung funktionaler, intelligenter Chat-Agenten, ohne dass komplexe Programmierkenntnisse erforderlich sind. Sie lernen die grundlegenden Chatbot-Konzepte kennen und entwickeln einen benutzerdefinierten Conversational Agent in Copilot Studio. Sie lernen, wie Sie Konversationen strukturieren, die Absichten der Benutzer verarbeiten und die Antworten Ihrer Agenten auf echten Daten basieren. Was Sie lernen werden: 1. Verstehen Sie grundlegende Konversations-KI-Konzepte und die Terminologie von Copilot Studio. 2. Konfigurieren Sie Themen, Auslöser und Gesprächsabläufe. 3. Begründen Sie die Antworten Ihres Agenten mit externen Wissensquellen. 4. Wenden Sie grundlegende prompte technische Prinzipien an, um die Genauigkeit der Agenten zu verbessern. 5. Testen und verfeinern Sie die Gesprächswege Ihrer Agenten. Der Kurs beginnt mit Kerndefinitionen und Konversationsdesignprinzipien, bevor er sich der praktischen Konfiguration, dem Logik-Setup und der Wissensintegration widmet. Sie lesen sich klare Erklärungen, Schritt-für-Schritt-Logikflüsse und praktische Konfigurationsbeispiele durch. Diese Schulung richtet sich an Anfänger, Business Analysten und Support-Profis ohne vorherige Programmier- oder KI-Erfahrung. Lesen Sie weiter, um Ihren ersten KI-gesteuerten Gesprächs-Agent zu erstellen.