أساسيات برامج مساعدة الموظفين (EAP) — PickAClass
⏱ 2 ساعة 36 دقيقة 📚 26 دورة 🎧 النسخة الصوتية

أساسيات برامج مساعدة الموظفين (EAP)

اكتشف كيفة هيكلة وتنفيذ برنامج EAP فعال لدعم الصحة النفسية للموظفين، وإدارة ضغوط مكان العمل، وتعزيز ثقافة تنظيمية مرنة.

  • 💬 مدرب ذكاء اصطناعي
    اسأل عن أي درس واحصل على إجابة واضحة فورًا، في أي وقت.
  • 🕐 ابدأ في أي وقت
    بلا جداول أو مواعيد نهائية — تعلّم بوتيرتك، وقتما يناسبك.
  • 🌐 بالعربية
    الدروس والمهام والشهادة — كل ذلك بلغتك بالكامل.

حول هذه الدورة

يمكن أن تؤدي ضغوط العمل، والتحديات الشخصية، وصراعات الصحة النفسية إلى استنزاف إنتاجية الموظفين بصمت والإضرار بالمعنوية التنظيمية. يوفر تنفيذ برنامج مساعدة الموظفين (EAP) المنظم لقوتك العاملة الدعم الأساسي الذي تحتاجه مع حماية أداء الأعمال. يرشدك هذا الدورة التدريبية القائمة على النصوص خلال عملية فهم وتصميم وإدارة برامج EAP الحديثة. ستنتقل من الوعي الأساسي إلى اختيار نماذج EAP بثقة، وضمان السرية التامة، وقياس استخدام البرنامج والعائد على الاستثمار. ما ستتعلمه: فهم المكونات الأساسية، والتاريخ، والقيم الأساسية لبرامج EAP الحديثة؛ مقارنة نماذج تقديم EAP الداخلية والخارجية والهجينة للعثور على الأنسب لمؤسستك؛ تحليل معايير السرية ومتطلبات الامتثال القانوني بناء ثقة الموظفين؛ دمج أدوات الصحة النفسية الرقمية الأولى ومبادرات العافية الحديثة في إطار عمل EAP الخاص بك؛ ترويج خدمات EAP بفعالية لتعظيم الوعي ومعدلات الاستخدام بين الموظفين؛ قياس أداء البرنامج وحساب مقاييس الاستخدام لإظهار القيمة التنظيمية. تبدأ الدورة بإنشاء المصطلحات الأساسية وهياكل EAP، تليها خطوات عملي لتكامل البرنامج، واستراتيجيات الاتصال، وتقييم الأداء. مصممة لمتخصصي الموارد البشرية، وأصحاب الأعمال، ومنسقي العافية الجدد في برامج EAP والذين يرغبون في بناء بيئة عمل داعمة. لا يلزم وجود خبرة سابقة في الموارد البشرية أو الاستشارة. اقرأ وحداتنا الشاملة وتعرّف على كيفية تعزيز مكان عمل أكثر صحة ودعمًا اليوم.

ما الذي ستحصل عليه

  • 📜 شهادة إتمام
    أضفها إلى ملفك على LinkedIn
  • 💬 مدرّس AI شخصي
    عالق في دورة؟ اسأل مدرّسك المدمج أي شيء، في أي وقت.
  • 🎧 النسخة الصوتية مضمَّنة
    تعلَّم أثناء تنقُّلك — دون شاشة
  • ♾️ وصول مدى الحياة
    عُد متى شئت، بلا انتهاء
  • 📱 الهاتف أو الكمبيوتر
    يعمل في أي مكان وعلى أي جهاز
  • 💸 استرداد خلال 14 يومًا
    دون أسئلة
  • قصير ومركَّز
    2 ساعة 36 دقيقة من المحتوى التطبيقي

شهادة إتمام

كل دورة تكملها على PickAClass تُصدر شهادة كهذه — أصلية، بكودها الخاص، قابلة للتحقّق عبر الرابط، ومفصّلة عمّا أُثبت فعلًا.

P
PickAClass
ملف المهارات · قابل للتحقّق
وثيقة
شهادة إتقان
تشهد هذه الوثيقة بأن
الاسم واللقب
أثبت بنجاح إتقان
أساسيات برامج مساعدة الموظفين (EAP)
المهارات المُثبَتة
تحليل أنماط السلوك
تأسيسي
1.2 ساعة
أطر معمارية لاتخاذ القرارات
متمكّن
1.4 ساعة
تصميم اختبار A/B
متمكّن
1.7 ساعة
كتابة نصوص سلوكية
متقدّم
1.9 ساعة
P
PickAClass — الاسم واللقب
أساسيات برامج مساعدة الموظفين (EAP)
صفحة 2 من 2
تفاصيل الأداء
ملخّص العمل الدراسي
الدورات المكتملة 14 / 14
أسئلة التدريب 26 / 28
الواجبات المُسلَّمة 4 (متوسط 4.5 / 5)
المشروع الختامي تمت مراجعته — 4.6 / 5
إجمالي التدريب 6.2 ساعة
معيار الأداء
ترتيب الدفعة ضمن أفضل 12% من 1,625
وقت الإكمال 11 يومًا (الوسيط: 22)
درجة الإتقان 91 / 100
درجة أسئلة التدريب 94%
التحقّق من المهارة مسار مهارة موثّق
تحقّق من هذه الشهادة
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
صادر وفق المعايير الأكاديمية لـPickAClass. تعكس مستويات المهارة الأداء المُقيَّم وفق معيار كفاءات الدورة. هذه شهادة أصلية لهذه المنصّة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد — كن أول من يشارك تجربته.

اكتب مراجعة

سنطلب منك تسجيل الدخول بعد الإرسال — تُحفظ مسودتك.

المتعلمون أخذوا أيضًا

الأسئلة الشائعة

ما الذي أحتاجه لأخذ هذه الدورة؟ +

يكفي هاتف أو كمبيوتر متصل بالإنترنت. بدون تثبيتات أو أجهزة خاصة.

كيف يمكنني الدفع؟ +

بالبطاقة عبر Stripe. لا نخزن بيانات البطاقة — يتولى Stripe ذلك بأمان.

هل يمكنني استرداد المال؟ +

نعم — استرداد كامل خلال 14 يومًا، دون أسئلة.

إلى متى يستمر وصولي؟ +

إلى الأبد. بمجرد الشراء، الدورة لك تعود إليها متى شئت.

هل سأحصل على شهادة؟ +

نعم. عند الإتمام ستحصل على شهادة يمكنك إضافتها إلى ملفك في LinkedIn.

مصمَّم للعاملين في
التقنية التصميم المالية التسويق الرعاية الصحية التعليم الضيافة التصنيع